Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gecikme Bildirimi Yok Ve Şikayet Formu Çalışmıyor

profile
13 Mart 23:29
477

13.03.2026 tarihinde saat 22:00 kalkışlı, Uzunköprü Otogarı’ndan İzmir istikametine Balıkesir Uludağ Turizm ile yapacağım yolculuk için 45 numaralı koltuğa bilet aldım. Ancak otobüsüm yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, saat 22:45’te perona geldi.

Bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi, ne SMS ne de arama ile bilgilendirme yapıldı. Ayrıca firmanın kendi talep/şikayet/memnuniyet sayfasından durumu iletmek istedim fakat sistem tarih ve saat seçtirmediği için şikayetimi kaydedemedim, bu durum da müşteriden şikayet almaktan kaçınmak gibi hissettirdi.

Yaşadığım bu gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Firmadan, yaşanan aksaklık için açık bir açıklama yapılmasını, yolcuların zamanında ve doğru şekilde bilgilendirilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Gecikmesi Ve Vaat Edilen Süreden Uzun Yolculuk Mağduriyeti

profile
09 Aralık 2025 09:49
938
otobus-gecikmesi-ve-vaat-edilen-sureden-uzun-yolculuk-magduriyeti-1.jpg
1
Nursen sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Kasım 2025 15:17
1.039

profile
10 Ağustos 2025 20:25
836
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Üç Saatlik Otobüs Gecikmesi: Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
17 Ağustos 2025 23:10
1.735

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz