Otobüs Bizi Almayıp Çıktı, Telefonlara Cevap Vermedi, Tam Ücret İadesi İstiyorum

Uludağ Turizm’den 28 Mayıs Perşembe günü saat 10:20 Gömeç–Bursa seferi için PNR numarası 22666374 olan biletimizi aldık, ancak otobüs bizi almadan hareket etti. Ayvalık yazıhanesiyle görüştüğümüzde, yetişebilmemiz için servis gönderileceği ve Burhaniye otogarında otobüsün bizi bekleyeceği söylendi.

Servisle Burhaniye otogarına gittiğimizde ise bu kez de otobüs yine beklemeden yola devam etmişti. Otobüs şoförü bu süreçte telefonlarımıza cevap vermedi ve tüm bu yaşananlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildik, planlarımız aksadı.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için 10:20 Gömeç–Bursa seferine ait bilet ücretimizin tamamının iadesini talep ediyorum.