to read complaints and reviews, or file yours.Uludağ Elektrik'te Tek Çekimle Fatura Ödeme İmkanı Sunulmuyor
14/08/2025 tarihinde Uludağ Elektrik’in resmi web sitesinden kredi kartı ile elektrik faturamı ödemek istedim. Ancak ödeme ekranında tek çekim seçeneği aktif olarak sunulmuyor, sistem beni doğrudan taksitli ödeme seçeneğine yönlendiriyor. Taksitli ödemede ise seçenekler 2 taksitten başlıyor ve vade farkı uygulanıyor. Ben faturamı tek çekim olarak ve vade farkı olmadan ödemek istiyorum fakat bu imkan sağlanmıyor. Aynı sorunu daha önce eşim de yaşadı, yani bu durum sürekli karşılaştığımız bir problem.
Her ay sözleşme kapsamında düzenli olarak ödeme yapıyorum ve tek çekim seçeneğinin aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Taksitli ödeme yapmak ve vade farkı ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba; Şirketimiz bünyesinde nakit olarak yapılan tahsilat işlemleri için herhangi bir ekstra ücret oluşmamaktadır. Ödemelerini nakit olarak yapmayıp faturalarını kredi kartı ile ödemek isteyen müşterilerimize kredi kartı seçeneği "alternatif" olarak sunulmakta olup, bahse konu uygulama bankaların sunmuş olduğu bir hizmettir. Bu uygulamadan Şirketimiz nezdinde herhangi bir ek bedel alınmamaktadır. Bununla birlikte belirtmek isteriz ki, dijital bankacılık kanalları ile de faturalarınızı ödeyebileceğinizi ayrıca belirtmek ister, sağlıklı günler dileriz.
