Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uludağ Elektrik Resmi Web Sitesi Yönlendirme Ve Güvenlik Sorunu

Rabia
28 Ocak 12:52464

15.01.2025 tarihinden beri Uludağ Elektrik’in www.uludagelektrik.com.tr adresine girdiğimde www.uludagelektrik.com adresine yönlendiriyor ve “web sitesi satılıktır” şeklinde bir ibare ve farklı bir yere yönlendirme ile karşılaşıyorum. Resmi bir enerji şirketinin kurumsal internet sitesinde böyle bir görüntüyle karşılaşmak, güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Konu ile ilgili Uludağ Elektrik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen “ilgilenilmiyor” diyebileceğim kadar kayıtsız bir tutumla karşılaştım ve herhangi bir çözüm sunulmadı ya da bilgilendirme yapılmadı.

Uludağ Elektrik’in resmi internet sitesinin güvenliğinin acilen sağlanmasını, yönlendirmeye neden olan olası virüs veya zararlı içeriğin temizlenmesini ve sitenin kurumsal, güvenli haline getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşterilerin bu durumla ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.

29 Ocak 09:38 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Rabia Hanım, Sistemsel bir güncelleme nedeniyle geçici olarak hata almış olabilirsiniz. Şu anda sistemimiz sorunsuz şekilde çalışmaktadır. Çerezlerinizi temizleyerek tekrar denemenizi rica ederiz. Tekrar hata almanız durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Rabia
Rabia
29 Ocak 09:39

Hala sorun devam ediyor telefonu güncelleme yaptık ondan dolayı otomatik oraya mı giriyor acaba

29 Ocak 09:46

Tekrardan Merhaba Rabia Hanım, giriş yapmanızı rica ederiz. Bu domain üzerinden işlem sağladığınızda hata almamanız gerekmektedir.

Rabia
Rabia
30 Ocak 14:15

Ekran yakalama videosu ekledim sorunun kaynağı ne olabilir yardımcı olur musunuz yılbaşından önce böyle bir sorun yoktu düzeltir misiniz

Rabia
Rabia
30 Ocak 14:21

Ekran kaydı sorunu çözer misiniz lütfen

Rabia
Rabia
30 Ocak 14:25

Merhaba ekran kaydı ulaştı mı acaba

2 Şubat 09:09

Tekrardan Merhabalar, Konu hakkında sizi bilgilendirmek üzere telefonla ulaşmaya çalıştık; ancak tarafınıza erişim sağlayamadık. Yaşadığınız sorunla ilgili olarak dikkatinize sunarız: Eğer yurtdışında ikamet ediyorsanız, bağlantı kaynaklı erişim problemleri yaşıyor olabilirsiniz veya telefonunuzun internet ayarlarında bir sorun olabilir. Yapılan kontrollerde, sistemlerimizde genel bir erişim problemi bulunmadığı ve diğer kullanıcılarımızın işlemlerini sorunsuz şekilde gerçekleştirdiği görülmektedir. Sorununuz devam ederse, fatura ödemelerinizi dijital bankacılık kanalları aracılığıyla da güvenli bir şekilde gerçekleştirebileceğinizi önemle hatırlatırız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

İlyas
İlyas
Benzer Şikayeti Var
29 Ocak 14:30

Bende de aynı sorun var çerezleri silin deniliyor işe yaramayan bir çözüm maalesef

Benzer Şikayetler

Uludağ Elektrik'te Tek Çekimle Fatura Ödeme İmkanı Sunulmuyor

Fulya
14 Ağustos 2025 12:121.109

14/08/2025 tarihinde Uludağ Elektrik’in resmi web sitesinden kredi kartı ile elektrik faturamı ödemek istedim. Ancak öde...