Sayaç Endeksi Giriş Sorunu: Fatura Oluşturamıyorum

18157472sözleşme numarası ile "Tatlısu mah. Köprü altı 9 sok. Camii sitesi adresinde elektrik hizmeti almaktayım. İkamet ettiğim mahallede 2 ayda bir ...

14273171 sözleşme numarası ile "Cumhuriyet mah. Kargı çiftliği 1. Küme evleri no:1623 Gümüşçay/Biga/ÇANAKKALE" adresinde elektrik hizmeti almaktayım. Yazlık bir yerde ikamet ettiğimden ve 9 ayda bir sayaç okuma görevlisi geldiği için her ay kendim internetten fatura oluşturuyorum. Fakat her ay "endeks farkınız çok büyük. Bu endeks değerini giremezsiniz" uyarısı alıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamıyordum. Kesinlikle onlarca defa endeks girme teşebbüsünde bulundum ve aynı hatayı aldım. Asla yanlış girmiyorum endeksleri. Defalarca kontrol ettim. Sayacım da bozuk değil. Görevli kontrol etti. Online olarak fatura oluşturmak istiyorum. Ayrıca şirketinizi arayıp müşteri temsilcisi ile görüştüğümde de kendisi aynı uyarının verildiğini söylüyor. 186 arayın ve ekip çağırın saatiniz kontrol edilsin deniyor. Ekip geliyor ve saatte bir şey yok. Her ay düzenli faturamı ödemek istiyorum ama yapamıyorum. Acilen gereğinin yapılmasını ve yardımcı olunulmasını istiyorum.

18157472sözleşme numarası ile "Tatlısu mah. Köprü altı 9 sok. Camii sitesi adresinde elektrik hizmeti almaktayım. İkamet ettiğim mahallede 2 ayda bir ...
Elektrik sayacımın bozulmasından kaynaklı yaz dönemi evde olmamıza rağmen aylık elektrik harcamamdan 6 katı fazla fatura geldi. Faturayı görünce bir gariplik olduğu anladım ve takip sürecim başladı. Bedaş 186 aranarak konuyu anlatım yetkili kişileri yönlendirip sayacın arızalı olduğu kendileri taraf...
02.05.2023 tarihli 8422***205 numaralı başvuruma istinaden 03.05.2023 tarihi itibariyle sözleşme başlangıç tarihi olarak sisteme işlenmiştir. Başvuru esnasında ekte paylaşmış olduğum seri no: 1869**65 sayaç ile başvurumu gerçekleştirmiş bulunmaktayım. Çamlık mah. İkbal cad. Y***Sitesi No:*** f Blok ...
Yorumlar