to read complaints and reviews, or file yours.Sayaç Endeksi Giriş Sorunu: Fatura Oluşturamıyorum
18157472sözleşme numarası ile "Tatlısu mah. Köprü altı 9 sok. Camii sitesi adresinde elektrik hizmeti almaktayım. İkamet ettiğim mahallede 2 ayda bir sayaç okuma görevlisi geldiği için her ay kendim internetten fatura oluşturmak istedim. Fakat "endeks farkınız çok büyük. Bu endeks değerini giremezsiniz" uyarısı alıyorum. Kesinlikle onlarca defa endeks girme teşebbüsünde bulundum ve aynı hatayı aldım. Asla yanlış girmiyorum endeksleri. Defalarca kontrol ettim. Sayacım da bozuk değil. Online olarak fatura oluşturmak istiyorum. Her ay düzenli faturamı ödemek istiyorum ama yapamıyorum. Acilen gereğinin yapılmasını ve yardımcı olunulmasını istiyorum.
Sayın Ahmet U.; Başvuru talebiniz enerji aldığınız tedarik şirketinin sorumluluğunda olup, gerekli başvuru talebinizi görevli Tedarik Şirketine iletmeniz gerekmektedir. Faturanızı sağ üst tarafında yer alan tedarikçi şirketinizin iletişim bilgileri ile irtibata geçmeniz gerekmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
