Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık Okunması Gereken Sayacım 70 Günde Bir Okunuyor, Fatura Bırakılmıyor

profile
11 Ocak 18:16
592

Uludağ Elektrik ile Çanakkale Ayvacık ilçesi Kocaköy köyü küme evlerinde bulunan elektrik aboneliğimde yaklaşık üç yıldır sayaç okuma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ayda bir okunması gereken elektrik sayacım, ekipler tarafından ortalama 70 günde bir okunuyor ve buna bağlı olarak düzenli fatura takibi yapamıyorum.

Ayrıca, sayaç okumaya gelen ekipler kapıya basılı fatura bırakmıyor; bu nedenle tüketimimi, son ödeme tarihlerini ve borç durumumu zamanında ve sağlıklı şekilde göremiyorum. Konu ile ilgili olarak daha önce müşteri hizmetlerini arayıp bildirmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.

Elektrik sayacımın mevzuata uygun şekilde her ay düzenli olarak okunmasını ve sayaç okumaya gelen ekiplerin mutlaka kapıya basılı fatura bırakmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.

Duygu
Duygu
11 Ocak 23:00

Bunun yanı sıra faturamın ikinci kademeye geçmesinden doğan mağduriyetlerimin giderilmesini istiyorum. Lütfen işinizi düzgün yapın sayaçları vaktinde okuyun bizi de bu şekilde mağdur etmeyin bu durumun devam etmesi durumunda hukuki yollarla hakkımı arayacağımı belirtmek isterim. Tarafıma acil geri dönüş yapın.

12 Ocak 09:17 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, abonelik bilgilerinizi paylaşmanız halinde gerekli incelemelerin yapılacağını belirtmek isteriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ağustos 2025 11:37
3.248

profile
25 Temmuz 2025 18:14
675

Düzenli Ödeyen Aboneden Kaçak Elektrik Borcuna İtiraz

profile
25 Aralık 2025 19:04
701

profile
26 Nisan 2025 18:17
696
Benzer Şikayet Yaz