to read complaints and reviews, or file yours.Uludağ Elektrik Dağıtım Osmangazi'de 8 Saatlik Elektrik Kesintisi Ve Gıda Kayıpları
UEDAŞ aboneliğimin bulunduğu Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi’nde sabah saatlerinden itibaren yaklaşık 8 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Gün boyu süren bu kesintiye rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, akşam olmasına rağmen hâlâ elektrikler gelmedi.
Çağrı merkezini aradığımızda “ana hattan kaynaklı sorun olduğu ve çalışmanın devam ettiği” dışında net bir bilgi veya tahmini saat verilmiyor. Bu kadar uzun süren bir arızanın bu devirde hâlâ giderilememiş olmasını anlamakta zorlanıyorum.
Kesinti nedeniyle evdeki buzluktan etler çözüldü ve atmak zorundayım. Ayrıca hastayım ve ev saatlerdir soğuk, bu durum hem sağlığımı hem de günlük yaşamımı ciddi şekilde etkiliyor.
Yaşanan bu uzun süreli kesintinin sebebi ve ne zaman tamamen çözüleceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetimin ve gıda kaybımın incelenerek gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi’nde oturuyorum ve sabahın erken saatlerinden beri yaklaşık 8 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Soğuk havada evimde ısınamıyorum, üstelik hastayım ve bu durum sağlığımı daha da olumsuz etkiliyor. Uzun süren kesinti nedeniyle buzlukta duran et ve kıymaların çözüldü ve mecburen atmak zorunda kaldım.
Tarafıma “hatta sorun var, tamir devam ediyor” şeklinde genel bir bilgi verildi ancak bu kadar uzun süren bir kesintide hem mağduriyetimin hem de maddi zararımın dikkate alınmasını istiyorum. Çalışmaların bir an önce tamamlanarak elektriklerin verilmesini ve yaşadığım gıda kaybı ile mağduriyet konusunda tarafıma açıklama ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Henüz gelişme yok
Sayın Cangl Y., Söz konusu talebinizle ilgili olarak tarafınızla iletişim kurulmuş olup, bölgede yaşanan arıza ve yapılan işlemler konusunda bilgilendirmeler sağlanmıştır. Ayrıca, gerekli denetimlerin yapılması, altyapı eksikliklerinin giderilmesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kalıcı çözümler Bölge Koordinatörlüğümüzce iş planlarına dahil edilmiştir. Bilgilerinize sunar, iyi akşamlar dileriz.
