UEDAŞ Sokak Aydınlatmaları 1 Ayı Aşkın Süredir Yanmıyor!
Bursa Nilüfer ürünlü Mahallesi üretici sokak ve ürünlü caddesinin bir bölümünde bulunan sokak aydınlatmaları bir ayı geçkin bir süredir yanmamakta. UEDAŞ firmasına yaptığımız sayısız ihbara rağmen muhtemeldir ki sahadaki ekiplerin gelmemesi ve gelmemesine rağmen arızalı aydınlatma bulunamamıştır diye otomatik cevaplamadı sorunun çözümünü zorlaştırıyor. Bu sonuca varmamın sebebi en son arıza bildirimime gece saat 2.10 geçe cevap verildi. Cevap aynen şu şekilde;
Değerli müşterimiz,... Numaralı bildiriminiz saha ekiplerimiz tarafından incelenmiş ancak ilgili bölgede yanmayan bir aydınlatma lambası tespit edilememiştir. Sorununuz devam ediyorsa detaylı adres bilgileriyle birlikte 186'yı aramanızı rica ederiz. B002
Bu mesaj geldiğinde uyanıktım dışarı çıkıp baktım kimse yok ve sokak aydınlatmaları yine yanmıyor. Hemen UEDAŞ'ı aradım bu işlem saat kaçta gerçekleşmiş öğrenebilir miyim diye sordum temsilci 2.03 dedi. Bende ekibiniz buraya hiç gelmeden arıza yoktur diyor ben bu ekipten şikayetçiyim dedim şikayet kaydı oluşturdum ama hala değişen birleyen yok aydınlatmalar hala yanmıyor. Yaşadığımız bölge kırsal sayılır sokak köpekleri her yerde gece bahçeden dışarı çıkamaz hale geldik. 2 yaşında kızım var başına bir şey gelecek diye iyice paranoyak oldum. Bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Yalçın K.; Söz konusu talep ile ilgili farklı kanal üzerinden DU-12888565 numara ile kaydı açılmış olup, sonuçlanması halinde bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
















