to read complaints and reviews, or file yours.UEDAŞ Gün Boyu Süren Bu Kesintiler Nedeniyle Evimdeki Akvaryumlarım Çalışamıyor
Bursa Mudanya’da, yaklaşık 1–2 aydır her hafta düzenli olarak “planlı bakım çalışması” adı altında sabah 09.00 ile akşam 17.00 saatleri arasında uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyorum. UEDAŞ’tan gelen bilgilendirme mesajlarında da bu planlı kesintiler görünüyor.
Gün boyu süren bu kesintiler nedeniyle evimdeki akvaryumlarım çalışamıyor ve geçen hafta bu kesintiler yüzünden canlı kaybı yaşadım. Aynı sorun sürekli tekrarlandığı için hem maddi hem manevi olarak mağdur oluyorum.
Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde sadece “sürekli bakım yapıyoruz” denilerek geçiştirildim ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Planlı bakım adı altında her hafta bu kadar uzun süreli kesinti yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Planlı bakım çalışmalarının bu kadar sık ve uzun süreli olmayacak şekilde yeniden planlanmasını, özellikle uzun kesintilerde akvaryum gibi hassas cihazları koruyacak bir çözüm sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili değerlendirme yapılarak tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Aytaç D.; Söz konusu başvurunuza istinaden DU-18349706 numaralı kayıt oluşturulmuş olup, inceleme sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
