Ürün İçindeki Jöle Eksikliği Güvenimi Zedeler

Dün Gaziantep Şahinbey GAP Gross Market’ten aldığım Ülker Kekstra çilekli ürünün içinden neredeyse nohut büyüklüğünde çok az jöle çıktı. Kekstra’yı özellikle jölesini çok sevdiğim için tercih ediyorum, ancak bu ürün neredeyse jölesizdi ve bu durum hem hayal kırıklığı hem de güvensizlik oluşturdu.
Ürünün son tüketim tarihi 26.05.2026 olmasına rağmen içeriğin bu şekilde eksik olması üretim aşamasında yeterli kontrol yapılmadığını düşündürüyor. Sürekli alınan bir ürünün bu şekilde çıkması markaya olan güvenimi zedeledi.
Üretim hattında ve kalite kontrolde daha dikkatli olunmasını, benzer durumların yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Teşekkürler






















