Ürün Ambalajındaki Eksik Dolum Şüphesi Güveni Sarsıyor


28.10.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Çağrı Market’ten Ülker Çiziviç ürününüzden satın aldım. Ürün şu an hâlâ tamamen kapalı ve ambalajlı durumda, paketi özellikle açmadım. Ancak paketin içindeki ürünlerin hareketinden ve boşluk hissinden dolayı, ambalajın üzerinde belirtilen miktardan daha az ürün olduğunu düşündüğüm için şüpheleniyorum.
Ürünü açmadan önce bu durumu sizlerle paylaşmak ve gerekirse incelemenize sunmak istedim. Kapalı bir üründe bu şekilde bir şüphe yaşamam dahi marka güvenimi sarsmıştır.
Ürünün ambalaj ve üretim kontrollerinin gözden geçirilmesini, gerekirse ürünün incelenerek eksik dolum varsa tespit edilmesini ve benzer bir durumla tekrar karşılaşmamam için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi





















