Ülker Sütlü Çikolatada Sertleşme Ve Beyazlama Sorunu Çocuğumun Dişine Ciddi Risk Oluşturdu

09.09.2026 tarihinde saat 17.10 civarında A101 marketten aldığım Ülker sütlü çikolatada ciddi bir sorunla karşılaştım. Ürünü açtığımda çikolatanın rengi tamamen beyazlamış, oldukça bayatlamış ve normalden çok daha sert bir haldeydi. Çocuğuma yedirmek üzere açtığım bu çikolatayı ısırdığı anda sertliğinden dolayı neredeyse dişi kırılacaktı.

Yıllardır çocuklarımızın sağlığını güvenle emanet ettiğimiz ve severek tercih ettiğimiz bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak bizi çok hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun hem ürün kalitesi hem de çocukların sağlığı açısından büyük risk taşıdığını düşünüyorum.

Ülker’in bu hatasını telafi etmesini, söz konusu ürünle ilgili inceleme yapıp tarafıma bilgi vermesini ve benzer sorunların yaşanmaması için üretim ve depolama kontrollerini daha dikkatli bir şekilde yürütmesini bekliyorum. Ayrıca ayıplı ürün için uygun görülecek şekilde değişim veya iade sürecinin de başlatılmasını talep ediyorum.