Ülker Susamlı Çubuk Krakerde Yabancı Cisim Ve Güven Sorunu

Mahallemdeki marketten kızlarım istediği için Ülker susamlı çubuk kraker aldım. Kızım yerken krakerin içinden böceğe benzeyen, ne olduğunu anlayamadığımız ince ve uzun bir cisim çıktı. Bunu fark eder etmez kızımın yemesini durdurdum, midesi bulandı ve hepimizin morali bozuldu. Yıllardır çocuklarıma güvenerek aldığım bir ürünün içinden böyle bir şey çıkması beni hem tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Ürünün paketinin üzerinde yer alan üretim ve son kullanma tarihi ile seri bilgileri mevcuttur. Ürünü ve içinden çıkan yabancı cismi de fotoğrafladım. Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim hattında nasıl böyle bir şeyin yaşandığının araştırılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığımız bu kötü deneyimin telafi edilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.