Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çubuk Kraker Paketinden Çıkan Yabancı Madde Ve Ülker'den Cevap Alamama

Çubuk Kraker Paketinden Çıkan Yabancı Madde Ve Ülker'den Cevap Alamama
Çubuk Kraker Paketinden Çıkan Yabancı Madde Ve Ülker'den Cevap Alamama
Çubuk Kraker Paketinden Çıkan Yabancı Madde Ve Ülker'den Cevap Alamama
Çubuk Kraker Paketinden Çıkan Yabancı Madde Ve Ülker'den Cevap Alamama
+1
27 Kasım 17:01
11

18 Temmuz 2025 tarihinde Sakarya Pamukova’daki Şok marketten aldığım Ülker çubuk kraker paketinin içinden, birbirine yapışmış ve ne olduğu anlaşılmayan yabancı bir malzeme çıktı. Ürünün görünümü ve dokusu normal bir gıda ürünü gibi değildi; bu durum hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Paketi açtığım anda çok şaşırdım ve bu markadan böyle bir şey beklemiyordum.

Ürünün içinden çıkan yabancı maddeye ait fotoğraf hâlâ elimde mevcut. Olayın hemen ardından durumu Ülker’in Instagram hesabına yazarak ilettim; ancak bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama yapılma gereği bile duyulmadı. Büyük ve köklü bir markadan, en azından tüketiciyi ciddiye alan kısa bir bilgilendirme beklerdim.

Bu nedenle, özellikle gıda güvenliği açısından bu durumun neden yaşandığı ve ürünün içinden çıkan bu bilinmeyen maddenin ne olduğuna dair Ülker’den açıklama yapılmasını talep ediyorum.

03 Aralık 09:37 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Krispi Çubuk Krakerde Bozuk Koku Ve Yapışkanlık Sorunu

Tuğba
24 Haziran 22:55
477
Krispi Çubuk Krakerde Bozuk Koku Ve Yapışkanlık Sorunu
Krispi Çubuk Krakerde Bozuk Koku Ve Yapışkanlık Sorunu
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ülker İkram Bisküvi Paketinde Yabancı Cisim Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi

Muhammed
31 Temmuz 20:07
404
"Sayın Ülker Yetkilileri, Daha önce yaşadığım ürünle ilgili şikayetime gösterdiğiniz hassasiyet ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Bugün elime ulaşan hediye paketi beni çok mutlu etti ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi bir kez daha gösterdi. Bu nazik davranışınız için teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim. Saygılarımla, Muhammed Ali Yılmaz"
Ülker İkram Bisküvi Paketinde Yabancı Cisim Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Ülker İkram Bisküvi Paketinde Yabancı Cisim Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Ülker İkram Bisküvi Paketinde Yabancı Cisim Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi

Krakerin İçinden Çıkan Siyah Sert Cisimler Çocuklarım İçin Endişelendirdi

Doruk
25 Ağustos 15:33
284
Krakerin İçinden Çıkan Siyah Sert Cisimler Çocuklarım İçin Endişelendirdi
Krakerin İçinden Çıkan Siyah Sert Cisimler Çocuklarım İçin Endişelendirdi
Krakerin İçinden Çıkan Siyah Sert Cisimler Çocuklarım İçin Endişelendirdi
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri