to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde Carrefour SA Sinop Merkez şubesinden online alışverişle Ülker susamlı çubuk kraker satın aldım. Bu ürünü 03.01.2026 tarihinde çocuğum tüketmek için paketi açtığında, çubuk krakerlerden birinin üzerinde tel ya da fırça parçasına benzeyen, ürüne yapışık halde duran bir yabancı madde fark ettik. Özellikle çocuğum tarafından tüketilecek bir üründe böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak hem ürkütücü hem de sağlık açısından son derece endişe vericidir. O an çocuğumun yanında olduğum için şans eseri fark ettik; aksi halde çok daha kötü sonuçlar doğurabilirdi.
Bu alışverişe ait fiş ve belgeler tarafımda mevcuttur. Ürünün üretim ve paketleme sürecindeki ihmalin tespiti için incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca söz konusu ürünün iadesi/değişimi ile birlikte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Uzun zamandır severek tükettiğim Ülker susamlı çubuk krakerin içinden sürekli siyah, yabancı bir madde çıkıyor. Daha önce de birkaç kez krakerlerin içinde siyah, telimsi veya fare pisliğine benzer parçalarla karşılaştım ve maalesef bunları fark etmeden yemiş de olabilirim. Son aldığım pakette de yi...
26.11.2025 tarihinde tüketmek için açtığım Ülker susamlı çubuk kraker ürününün, son tüketim tarihi 02.08.2026 olmasına rağmen içinin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ambalaj tamamen kapalıydı, herhangi bir yırtık veya hasar yoktu ve ürünü bizzat kendim açtım. Küflü olduğunu başta fark edemediğimiz içi...
21 Ağustos 2025 tarihinde Çorum Osmancık’taki Topçuoğlu Market’ten aldığım Ülker Çubuk Kraker’in paketini açtığımda, içinde ip benzeri yabancı bir cisimle karşılaştım. Son kullanma tarihi 21.01.2026 olan üründen üç adet tükettikten sonra bu yabancı maddeyi fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından e...
Ülker Susamlı Çubuk Kraker 70 gr ürününü bugün açtığımda, içerisinden krakere benzemeyen, ince siyah renkli, yanmış kömür parçasına benzer bir yabancı madde ile karşılaştım. Bu durumu fark ettiğim anda ürünü tüketmedim. Gıda ürününde böyle bir yabancı madde ile karşılaşmak sağlık açısından endişe v...
Merhaba bugün Getir ile satın aldığım Ülker susamlı çubuk krakeri yerken içinde çuval ipi gibi plastik madde olduğunu fark ettim. Sizinle ekte fotoğrafını paylaştım. Lütfen ilgilenilmesini ve dönüş yapılmasını rica ederim. Ülker'in üretimde her zaman hassas olduğunu düşünürdüm. (Ürün SKT: 22.05.2025...
Yorumlar