Ülker Pötibör Kavrulmuş Bisküvi'de Beklenmedik Acı Tat Ve Koku Sorunu


Ülker pötibör Kavrulmuş Bisküvi’nin 450 gramlık, 3’lü olarak satılan paketinden aldım. Son kullanma tarihine daha süre olmasına rağmen ürünleri tüketirken hem kokusunda hem de özellikle tadında garip bir değişiklik fark ettim. Ağızda normalde olmadığı şekilde bir acılık bırakıyor. Görünüşlerinde, renklerinde veya şekillerinde anormal bir durum yok, ancak tat ve koku belirgin biçimde farklı.
Bu durumun üretimle mi, saklama koşullarıyla mı ilgili olduğunu anlayamadım. Elimde aynı paketten toplam 2 paket, yani 6 adet bulunuyor ve bunları tüketmenin sağlıklı olup olmadığı konusunda tereddüt yaşıyorum. Son kullanma tarihi geçmiş değil ama bu acı tat ve değişik koku yüzünden endişe duyuyorum.
Ürünün ilgili üretim partisiyle ilgili bir sorun olup olmadığının incelenmesini, bunun tüketim için güvenli olup olmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Gerek görürseniz elimdeki ürünlerin incelenmesi ve bu paketler için uygun görülecek şekilde değişim ya da iade sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Yaşadığım olumsuzlukla ilgili dönüş sağlandı teşekkür ederim. Ürünlerin inceleme için tarafımdan alınacağı söylendi onu beklemedeyiz.























