to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Pötibör Bisküvi Üzerindeki Kararmış Lekeler Sağlık Korkusuna Neden Oldu
Ülker pötibör bisküviyi geçen hafta Çağrı Market’ten satın aldım. Ürünü açıp yerken bisküvilerin bir kısmının arasında küfe benzer kararmış lekeler olduğunu fark ettim. Bu lekeli parçaları ayırdım ancak sonuçta ambalajı açıp bir kısmını tükettikten sonra bu durumla karşılaşmak hijyen ve sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Ürünü mutfak rafında, kapalı bir şekilde sakladım ve saklama koşullarına özen gösterdim. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 11.03.2027, üretim/parti bilgisi ise a1103 3-1 06:43 olarak yazıyor. Ürün için yaklaşık 115 TL ödedim.
Hem sağlığım açısından endişe duyduğum, hem de ödediğim ücret karşılığında böyle bir kalite problemi yaşadığım için Ülker’in bu partiye ait ürünü incelemesini ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürün ve parti numarası üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Numuneleri teslim ettim proses sorunuysa düzeltilmesi dileğiyle
Ülker pötibör bisküviyi satın aldım, içinde kararmış lekeler fark ettim ve ücret iadesi talep ettim. Marka bana numune verdi ancak iade almadım, şu anda numune sonucunu bekliyorum.
