to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ülker Napoliten Küflü Ve Bozuk
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Tarafımı aradılar, çok kibar bir müşteri temsilcisi ilgilendi ve ürün parti numarası vb. Bilgilerle inceleme yapacaklarını ilettiler. Ardından güzel bir hediye paketi gönderdiler. Bunun için de ayrıca teşekkürler.”
Emre
7 Ekim 2024 00:46
06.10.2024 tarihinde Ülker Napoliten marka çikolatayı aldık. Ürünün son kullanma tarihi 12.03.2025 olmasına rağmen videoda da görüleceği üzere ilgili üründeki tüm paketlerde yer yer küf, yer yer bozulmalar meydana gelmiş. Ülker gibi alanında dev bir firmaya ne yazık ki bu durumu yakıştıramadık.
8 Ekim 2024 10:09 (Şikayetten 13 saat sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Emre
10 Ekim 2024 11:41
Tarafımı aradılar, çok kibar bir müşteri temsilcisi ilgilendi ve ürün parti numarası vb. Bilgilerle inceleme yapacaklarını ilettiler. Ardından güzel bir hediye paketi gönderdiler. Bunun için de ayrıca teşekkürler.
