Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Napoliten Çikolata’da Renk Değişikliği Ve Kötü Koku Sağlık Endişesi

profile
İlknur
13 Nisan 03:30
128

11.04.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de bir tekel bayiden Ülker Napoliten çikolata satın aldım. Bayinin adını hatırlamıyorum ancak ürünü açtığımda çikolatanın renginin beyazlaştığını ve çok ağır, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Son tüketim tarihi 16.12.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığım açısından endişe verici hem de marka güvenimi sarsıcı oldu. Üzerinde 350ln20720 kodu ve 8690504023135 barkodu yer almaktadır.

Ürünü aldığım bayi, konunun kendileriyle ilgili olmadığını ve iade almayacaklarını düşündüğüm için herhangi bir iade talebinde bulunmadım. Bunun üzerine durumu doğrudan Ülker’e e-posta yoluyla ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Sağlık açısından risk oluşturabilecek bu durumun incelenmesini, ilgili partiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 15:51 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Napoliten Çikolatanın Açıldığında Beyaz Renk Ve Kötü Tat Sorunu

profile
Yağmur
23 Mart 01:54
368
Ülker Napoliten Çikolatanın Açıldığında Beyaz Renk Ve Kötü Tat Sorunu
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Tarihi Geçmemiş Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
30 Kasım 2025 23:17
277
tarihi-gecmemis-ulker-napoliten-cikolata-bozuk-cikti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
tarihi-gecmemis-ulker-napoliten-cikolata-bozuk-cikti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg

Ülker Napoliten Çikolatada Renk Ve Tat Bozukluğu Endişesi

profile
Semra
15 Aralık 2025 17:30
221
Ülker Napoliten Çikolatada Renk Ve Tat Bozukluğu Endişesi

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bayatlama Ve Güven Sorunu Yaşadım

profile
Gamze
17 Aralık 2025 12:30
207
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bayatlama Ve Güven Sorunu Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri