Ülker Kekstra Mini Jelibon’da Ölmüş Sinekle Hijyen İhlali Ve Cevapsız Şikayet

Bugün Ankara Huzur Mahallesi’ndeki Şok market’ten Ülker Kekstra Mini Jelibon Çilekli ürününüzden satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, içindeki jöle kısmına yapışmış şekilde ölmüş bir sinek olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de gıda güvenliği konusunda markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım bu sorun sonrasında Ülker’e yazılı olarak durumu ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün üretim ve paketleme aşamasındaki kontrollerin gözden geçirilmesini, bu parti ürünlerin denetlenmesini ve tarafıma açıklayıcı bir bilgi ile birlikte gerekli telafi sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.

Gıda gibi hassas bir ürün grubunda bu tür bir sorun yaşamış olmak nedeniyle, hem kendi adıma hem de bu ürünü tüketebilecek diğer tüketiciler adına sürecin ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.