Ülker Karamel Dido’da Bayat Ve Lezzetsiz Gofret

11.02.2026 tarihinde Esenyurt İSKİ yanındaki BİM marketten Ülker karamel Dido aldım. Bir karamel ve Ülker hayranı olarak ürünü yeni gördüğüm için hemen denemek istedim ancak ilk ısırıkta büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İçindeki gofret ya bayatlamış ya da karamel den dolayı tamamen yumuşamıştı, ağızda dağılan, lezzetsiz ve kötü bir doku vardı. Bugüne kadar aldığım hiçbir Dido’da bu kadar kötü bir gofretle karşılaşmadım, üründen sadece bir iki ısırık alıp geri kalanını yiyemedim kediye verdim.
Ürünün son kullanma tarihi 08.03.2026 olmasına rağmen bu halde olması beni ciddi şekilde rahatsız etti ve ister istemez “kenarda bekleyen ürünler mi satılıyor” diye düşünmeme sebep oldu. Bu tür ürünler markanızın ismini gerçekten zedeliyor.
Ülker olarak sizden öncelikle bu ürün partisinin ve üretim sürecinin denetlenmesini, ardından yemediğim bir ürüne para verdiğim için ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu kötü deneyimle ilgili tarafıma özür içeren bir açıklama ve bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
























