Bayat Ve Kokulu Ürünle Karşılaşmak Hayal Kırıklığı Yarattı

01.12.2025 tarihinde Manisa Kula’da bulunan BİM marketten Ülker Dido Karamelli 37 gr ürün satın aldım. Ürünü açtığımda gofretin normalden farklı şekilde yumuşamış olduğunu ve hoş olmayan bir koku geldiğini fark ettim. Bayatlamış, kalitesini yitirmiş bir ürüne benziyordu.

Güvendiğim bir markadan böyle bir ürünle karşılaştığım için hem hayal kırıklığı yaşadım hem de verdiğim paraya üzüldüm. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak aynı sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını, ayrıca bu konuda tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.