to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün BİM marketten "Ülker Halley Sütlü Çikolatalı Marshmallowlu Sandviç Bisküvi 240 gr." ürününü, ambalajında "Yıldız hediyeler kazanma şansı" (BMW, iPhone, LG TV gibi ürünlerin bulunduğu kampanya) olduğu belirtilerek satın aldım. Ürünü özellikle kampanyadan faydalanmak için aldım. Ancak ambalajdaki kodu ilgili internet sitesine girdiğimde kampanyanın bittiği uyarısı ile karşılaştım. Ambalajda kampanyanın bitiş tarihi belirtilmemişti. Resmen reklamı kullanarak ürünlerini insanlara pazarlıyorlar.
Bu durum, tüketiciyi yanıltıcı ve yanıltıcı reklam yoluyla ürün satışı anlamına geliyor. Markanın bu konuda açıklama yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün barkod numarası: 8690504186687 ve ürünün çekiliş numarası: HGFCV34DMM. Derhal tarafımla iletişime geçilmezse Tüketici Hakları'na, CİMER'e ve ilgili bakanlıklara yanıltıcı reklam ile ürün satışı yapıldığına dair şikayette bulunacağım.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Marka hiçbir çözüm sunmadı. Evet haklısınız üzerinde tarih yazmadık fakat israf mı olsun diyor 😄😄😄pardon da müşteriyi yanıltmak israftan kaçmak mı oluyor? Neden yanılttınız İnsanları? Ben neden aldım o ürünü cevap vereyim çekilişi gördüm ve aldım. Ve hatta benden önce 4 yaşındaki oğlumun üzerinde bulunan araba dikkatini çekti ve o raftan alıp getirdi. Hatalısınız ve kabul etmiyorsunuz evet gözden kaçmış hata ettik ambalajda mutlaka çekiliş tarihini eklemeliydik dıyemıyorsunuz. Her yere şikayet edeceğim. İnsanların hayalleriyle bile alay ediyorsunuz bedeli olmalı. Ticaret Bakanlığı da sızın yaptıklarınızı bilmeli ve kontrol etmelı. Biz sustukça böyle hakkımızı yıyemezsınız. Bunu tüm haksızlığa uğramış müşterileriniz adına yazıyorum.
Marka hiçbir çözüm sunmadı. Evet haklısınız üzerinde tarih yazmadık fakat israf mı olsun diyor 😄😄😄pardon da müşteriyi yanıltmak israftan kaçmak mı oluyor? Neden yanılttınız İnsanları? Ben neden aldım o ürünü cevap vereyim çekilişi gördüm ve aldım. Ve hatta benden önce 4 yaşındaki oğlumun üzerinde bulunan araba dikkatini çekti ve o raftan alıp getirdi. Hatalısınız ve kabul etmiyorsunuz evet gözden kaçmış hata ettik ambalajda mutlaka çekiliş tarihini eklemeliydik dıyemıyorsunuz. Her yere şikayet edeceğim. İnsanların hayalleriyle bile alay ediyorsunuz bedeli olmalı. Ticaret Bakanlığı da sızın yaptıklarınızı bilmeli ve kontrol etmelı. Biz sustukça böyle hakkımızı yiyemezsınız. Bunu tüm haksızlığa uğramış müşterileriniz adına yazıyorum.
Marka hiçbir çözüm sunmadı. Evet haklısınız üzerinde tarih yazmadık fakat israf mı olsun diyor 😄😄😄pardon da müşteriyi yanıltmak israftan kaçmak mı oluyor? Neden yanılttınız İnsanları? Ben neden aldım o ürünü cevap vereyim çekilişi gördüm ve aldım. Ve hatta benden önce 4 yaşındaki oğlumun üzerinde bulunan araba dikkatini çekti ve o raftan alıp getirdi. Hatalısınız ve kabul etmiyorsunuz evet gözden kaçmış hata ettik ambalajda mutlaka çekiliş tarihini eklemeliydik dıyemıyorsunuz. Her yere şikayet edeceğim. İnsanların hayalleriyle bile alay ediyorsunuz bedeli olmalı. Ticaret Bakanlığı da sızın yaptıklarınızı bilmeli ve kontrol etmelı. Biz sustukça böyle hakkımızı yıyemezsınız. Bunu tüm haksızlığa uğramış müşterileriniz adına yazıyorum.
Ülker Halley Sütlü Çikolatalı Marshmallowlu Sandviç Bisküvi ürününün ambalajından çıkan katılım kodu ile halleydenyildizhediyeler.com adresindeki çekilişe katılmak istedim. Ancak bugün yaklaşık 1 saattir siteye erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle çekilişe katılamıyorum. Kampanya süresi devam ediyor....
20/10/2025 tarihinde Sakarya Serdivan Essen mağazasından aldığım 240 gram sütlü çikolatalı marshmallowlu Ülker Halley sandviç bisküvi ile ilgili bir sorun yaşadım. Ürünü açıp yediğimde, tadı her zamankinden farklı geldi. Önce bir tane yedim, belki denk gelmiştir diye düşündüm ve ikinciyi de denedim,...
Yorumlar