Ülker Hobby Çikolata Sert, Tadı Bozuk Ve Rengi Değişmiş Kalite Kontrolü Talebi



09.01.2026 tarihinde İstanbul Çemberlitaş’taki Şok market şubesinden Ülker 250 gr mini boy Hobby çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda ısırdığım çikolatanın normalden çok daha sert olduğunu, tadının bozuk ve oldukça kötü olduğunu, renginin de değişmiş olduğunu fark ettim. Bunun dışında gözle görülür ekstra bir sorun yoktu ancak ürün kesinlikle tüketilebilir durumda değil. Son kullanma tarihi : 09.12.2026 Parti No: k0912-2 saat : 07.40 'da üretilmiştir.
Fişim hala duruyor ve ürün de evimde duruyor. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu bozuk ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca daha evvelden almış olduğum Ülker çikolatalı gofretlerde de tadı garip, yanıksı bir tat ve hoş olmayan bir koku hissettiğim için ürünlerin eski kalitesini bulamıyorum ve artık Ülker’in çikolatalı gofret ürünlerini tüketmiyorum. Bu nedenle hem satın aldığım çikolatanın hem de benzer ürünlerin kalite kontrolünün titizlikle yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

















