to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Haylayf Sandviç Bisküvi'nde Bulunan Bilinmeyen Kahverengi Parça İçin Açıklama Ve Özür Talebi
04.03.2026 tarihinde eşimin Tekirdağ Çorlu Reşadiye Mahallesi’indeki BİM marketten aldığı Ülker Haylayf sandviç bisküvinin içinde kahve rengimsi, alışık olmadığımız bir parça fark ettik. Ürünün son tüketim tarihi 22.11.2026, paket üzerinde g2202-133 ve 13:16 ibareleri yer almaktadır. Ürünü açtıktan sonra bu yabancı parçayı görünce sadece o parçayı alıp inceledik, daha sonra ürünü tamamen çöpe attık ve hiçbir şekilde tüketmedik.
Gece saatlerinin geç olması nedeniyle henüz Ülker ile iletişime geçmedik ancak bu durum açıkçası bizi hem tedirgin etti hem de hijyen konusunda endişelendirdi. Biz bu ürünün içinde çıkan kahverengimsi parçanın ne olduğunu, nasıl ve neden böyle bir şeyle karşılaştığımızı firmanın açıklamasını ve bu durumla ilgili bizden özür bekliyoruz.
Konu ile ilgili tarafımıza bilgilendirme yapılmasını ve ürün güvenliği açısından gerekli incelemelerin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba benim ile iletişime geçildi 2-3 gün içinde Ülker den aradığını söyleyerek elinde bir kutu Ülker çikolata olan bir bey evime gelip kutuyu bırakıp gitmiş ve sorunlu parçaları benim telkinim ile geri gelip aldı ve o parçada siyahlık neydi bunun ile ilgili bir dönüş almadım
