Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ülker Hanımeller Tatlı Kurabiyesinde Görsel Ve Lezzet Tutarsızlığı

Ülker Hanımeller Tatlı Kurabiyesinde Görsel Ve Lezzet Tutarsızlığı
Ülker Hanımeller Tatlı Kurabiyesinde Görsel Ve Lezzet Tutarsızlığı
profile
Murat
26 Ocak 15:10
64

26.01.2026 tarihinde Edirne Keşan’da herhangi bir marketten aldığım Ülker Hanımeller tatlı kurabiye paketinden çıkan ürünle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Elbette reklamdaki ya da paketteki görselin birebir aynısını beklemiyorum; ancak paketten çıkan ürün o kadar özensiz ve görselden uzak ki, kendimi resmen dalga geçilmiş gibi hissettim.

Kurabiyelerin görüntüsü sadece ambalajdaki görselle uyuşmamakla kalmıyor, aynı zamanda bu özensizlik tadı da olumsuz etkiliyor. Kırık çıkması anlaşılabilir, ama ortaya konan son ürünün ne görsel ne de lezzet açısından beklenen standardı karşılamaması beni rahatsız etti.

Özellikle merak ettiğim ve açıklama beklediğim konu, bu ürünlerin banttan neden bu şekilde çıktığı ve bu haliyle binlerce paket basılarak satıştan kar elde edilip edilmediği. Tüketicinin beklentisi ile sunulan ürün arasındaki bu farkın Ülker gibi köklü bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Ürünün üretim süreci, kalite kontrol aşamaları ve ambalaj görseliyle gerçek ürün arasındaki bu bariz farkın nedenleri hakkında net bir açıklama ve bu konuda gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrarlanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.

28 Ocak 10:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ülker Muzlu Rulo Pastada Keskin Siyah Yabancı Madde Bulundu

profile
Zeliha
28 Aralık 2025 17:56
317
Ülker Muzlu Rulo Pastada Keskin Siyah Yabancı Madde Bulundu
Ülker Muzlu Rulo Pastada Keskin Siyah Yabancı Madde Bulundu

Ülker Magma Keklerde Üst Parça Eksik, Yetkiliden Saygısız Yanıt

profile
Fatma
21 Ocak 00:32
104

Ülker Çilekli Kekte İplik Parçası Bulunması Sağlık Endişesi Yaratıyor

profile
Lokman
11 Ocak 22:14
188
Ülker Çilekli Kekte İplik Parçası Bulunması Sağlık Endişesi Yaratıyor
Ülker Çilekli Kekte İplik Parçası Bulunması Sağlık Endişesi Yaratıyor
Ülker Çilekli Kekte İplik Parçası Bulunması Sağlık Endişesi Yaratıyor
Ülker Çilekli Kekte İplik Parçası Bulunması Sağlık Endişesi Yaratıyor
+4
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri