to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Halley Ürününde Böcek Ve Örümcek Ağı Tespit Edildi
Ülker firmasına ait elmalı tarçın soslu Halley ürününü yaklaşık bir iki hafta önce satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 08.12.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda çikolatanın altında, ürünün üzerinde örümcek ağına benzer bir oluşum ve içerisinde böcek olduğunu fark ettim. Bu görüntü nedeniyle ürünü kendim tüketemedim ve arkadaşlarıma da ikram edemedim.
Gıda güvenliği açısından son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir manzarayla karşılaşmış olmak beni hem hijyen hem de marka güveni konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle, ilgili partinin incelenmesini, üretim hattında gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
