to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2025 tarihinde evimin yakınındaki zincir marketten, çikolata indirim kampanyası kapsamında çok sayıda muhtelif markalara ait çikolatalardan satın aldım. Bu 4 gün içinde de çikolataların bir kısmını tükettik. Ancak az önce açtığımız Ülker markasına ait paketlerden birinden canlı solucan ve örümcek ağımsı bir yapı çıktı.
Çikolatanın son kullanım tarihini kontrol ettiğimde 12/2024 de dolduğunu fark ettim.
Tüketim tarihi her ne kadar yaklaşık 1 ay geçmiş de olsa gida ürünlerinde bu surenin kurtçuk oluşumuna sebep olmaması gerektiği kanaatindeyim. İlaveten satıcı mağazaya tarihi gecen urunu rafa koyduğu için de gerekli şikayetleri yaptım. Ancak yaşadığım bu durumda; markanıza ait ve özellikle tüketicisinin çocuklar olduğu bir üründe böyle bir durum yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu olay çocuklarımın ve benim, özellikle markanıza ait çikolatalara karşı tiksinti ve güvensizlik duymasına neden oldu. Markanıza hiç yakışmayan bu durumdan dolayı rahatsızlığımı paylaşmayı bir borç biliyorum. İyi çalışmalar dilerim.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetimi çözmediler, tet tarihi 1 ay gecen çikolata onların sucu değilmiş
Ülker’in ekmeğe sürülen çikolata ürününü BİM marketten dün akşam satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Ancak ürünü açtığımda içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Oğlum bu üründen yedikten sonra ciddi şekilde kustu, koltuklarım ve salonumdaki eşyal...
10 Eylül 2025 tarihinde Safranbolu’daki Evim Market’ten aldığım Ülker Ece çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün içinden kurt çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 10 Mart 2026’dır ve ürünü uygun koşullarda sakladım. Bu nedenle sorunun üretim veya paketleme aşamasında meydana geldiğini düşü...
Ülker Dido ürününüzü satın aldım, ama açtığımda karşılaştığım manzara tam anlamıyla bir skandaldı! Çikolatanın üzeri küflenmiş ya da üzerinde bakteri oluşmuş gibi korkunç bir görüntüye sahip. Üstelik son tüketim tarihine bakıldığında, henüz 3 ay var bir ürün bu haldeyse, bu ciddi bir hijyen ve kalit...
Geçtiğimiz günlerde bir bakkaldan Ülker Dido Sütlü Çikolata aldım. Ürünü kendi çantama koyup işe götürdüm, hiç açmadan çantamda muhafaza ettim. İş yerinde açtığımda ise büyük bir şok yaşadım; çikolatanın içi kurtlarla doluydu. Ambalajı tamamen sağlam ve son kullanma tarihi de geçmemişti. Ürünü aldığ...
Yorumlar