Ülker Dido Gofretli Bar’da Gofret Eksikliği

08.09.2026 tarihinde saat 09.52 civarında Samsun Piazza Migros a. Ş. Şubesinden Ülker Dido sütlü çikolatalı gofretli bar satın aldım. Ancak paketi açtığımda ürünün içinde gofret olmadığını, tamamen düz bir sütlü çikolata şeklinde basıldığını gördüm. Gofretli bar diye satılan bir ürünün içinden gofret çıkmaması üretim hatası olduğunu düşündürmektedir.

Ürünün ambalajı üzerinde son tüketim tarihi 08.07.2027, üretim bilgisi ise 189 w2 1 23:11 şeklinde yer almaktadır. Bu durumu mağaza personeline iletmedim, çünkü problemin satış noktasından değil doğrudan üretimden kaynaklandığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bana hatasız, içeriği ambalajda belirtildiği gibi olan yeni bir çikolata gönderilmesini talep ediyorum.