Ülker Dido Gofretlerde Beyaz Benek Ve Bozuk Tat Sorunu

Ülker markasına ait Dido gofret ürününden 1 kutu, yani 24 adet satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen gofretlerin üzerinde beyaz benekler vardı ve tadı bozuktu. Kutudaki 24 adet ürünün tamamı bu şekilde sorunluydu.

Ürünü yaklaşık 5 gün önce Adana Yeşiloba Mahallesi’nde bulunan Beyazel Market isimli toptancıdan aldım. Market bana uzak olduğu için geri götürüp iade veya değişim yapma imkanım olmadı, Ülker müşteri hizmetlerini de aramadan doğrudan buradan durumu iletmek istedim.

Bozuk çıkan ürünlerin ücret iadesini veya sağlam ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünlerin incelenmesini ve benzer bir sorunun yeniden yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.