Ülker Çubuk Kraker Tazeliğini Yitirdi: Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen


İstanbul Kartal’da bir bakkaldan 13 Mart tarihinde satın aldığım sade Ülker çubuk kraker, son kullanma tarihi 29.07.2026 olmasına rağmen bayat çıktı. Ürünü açtığımda tazeliğini tamamen yitirmiş, tüketilemeyecek kadar bayat olduğunu fark ettim.
Bu durum, son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir üründe karşılaşılmaması gereken bir kalite sorunu olduğu için hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum ve bu ürünün geri tedariğinin sağlanmasını, gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi


20.03.2026 tarihinde iş çıkışı saatlerinde Maltepe’deki Migros şubesinden Ülker Çubuk Kraker 80 gr ürün satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde krakerlerin bayat bir tada sahip olduğunu, kıtır kıtır olmadığını ve çoğunun şeklinin yamuk olduğunu fark ettim. Normalde bu ürünü bildiğim ve sevdiğim için aldığım halde, bu paket kesinlikle alıştığım Ülker kalitesinde değildi. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ilgili partinin kontrol edilmesini ve satın aldığım ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.




















