Ana Sayfa
Ülker Grubu
Ülker
Çubuk Kraker
Ülker Çubuk Krakerinde Bayat Lezzet Güveni Sarsıyor

ID:35130494

Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Çubuk Krakerinde Bayat Lezzet Güveni Sarsıyor

Suzan

Ülker

09 Şubat 10:24

507

Ülker marka çubuk kraker ürününüzle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Son tüketim tarihi 24.03.2026 olan çubuk krakeri Çanakkale Biga’da bulunan Altındiş marketten çarşamba günü satın aldık ve paketi cumartesi günü açtık. Paketi açar açmaz ürünün tadının bayat ve yumuşak olduğunu fark ettik, tazelikten tamamen uzaktı.

Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu kadar bayat ve lezzetsiz olması hem hayal kırıklığına uğrattı hem de Ülker markasına olan güvenimi sarstı. Bu durumun incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma acil olarak geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

Ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi adına bana hediye paket gönderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Zara

1 Destek

Ülker

09 Şubat 17:46 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Suzan

10 Şubat 15:42

Marka hiçbir şekilde ilgilenmedi. Sürecim devam etmektedir. İvedilikle tarafıma dönüş bekliyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seval sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Tuzlu Çubuk Krakerde Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Bayat Çıktı

Seval

Ülker

05 Şubat 11:15

401

Ülker markasının tuzlu çubuk kraker ürününü BİM marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paket üzerinde 27.04.2026 olarak yazmasına rağmen, ürünü yerken tadının bayat olduğunu net bir şekilde fark ettik. Son kullanma tarihi henüz dolmamış bir ürünün bu şekilde bayat çıkması, hem sağlık açı...

ulker-tuzlu-cubuk-krakerde-son-kullanma-tarihi-gecmemis-olmasina-ragmen-bayat-cikti-1.jpg

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ülker Çubuk Krakerde Bayat Ürün Şoku

Murat

Ülker

23 Nisan 2025 07:38

666

"Teşekkürler ürünüze sahip çıktığınız için size yakışan buydu"

Sercan sonuçtan memnun

Çözüldü

Otogarda Tarihi Geçmiş Çubuk Kraker Satışı Sağlığımı Riske Attı

Sercan

Ülker

02 Eylül 2025 14:07

420

"Bu kadar hızlı geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim."

otogarda-tarihi-gecmis-cubuk-kraker-satisi-sagligimi-riske-atti-1.jpg

Melih sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Çubuk Krakerlerde Bayat Ürün Ve Söz Verilen Numune Gönderiminin Gerçekleşmemesi

Melih

Ülker

27 Aralık 2025 12:04

627

Ülker marka çubuk krakerlerden 15 gün kadar önce 4 adet satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen krakerler oldukça bayat ve kötü durumdaydı, bu yüzden aldığımız ürünleri tüketemedik. Yaklaşık 40 TL’lik alışveriş yapmış olmamıza rağmen ürünler taze değildi. Yaşadığım...

Ülker Çubuk Krakerlerde Bayat Ürün Ve Söz Verilen Numune Gönderiminin Gerçekleşmemesi

ulker-cubuk-krakerlerde-bayat-urun-ve-soz-verilen-numune-gonderiminin-gerceklesmemesi-3.jpg

1 Destek

Ülker Çubuk Kraker Paketinden Yabancı Madde Çıktı, Çocuklar İçin Endişeliyim

Mehmet

Ülker

24 Ağustos 2025 17:42

671

24.08.2025 tarihinde Çanakkale Hamidiye Mahallesi’indeki File Market’ten 4 adet Ülker Çubuk Kraker aldım. İlk paketi açıp yediğimde, dibinde siyah renkte, daha ince ve ne olduğunu anlayamadığım çubuğa benzer yabancı maddeler gördüm. Kapalı olan diğer kutulardan birinde de aynı duruma rastladım. Kutu...