to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Çizi Çıtır Çerez Paketi İçinde Kıl Bulunması
Bugün Diyarbakır merkezde bir marketten aldığım Ülker Çizi çıtır atıştırmalık peynir Soğanlı çerezin paketini açtığımda, ürünün içinden kıl çıktığını gördüm. Gıda ürünü içinde böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de insanın içini rahatsız eden bir durum.
Ülker gibi büyük bir markadan böyle bir kalite ve hijyen hatası beklemediğimi belirtmek istiyorum. Ürünün üretim sürecinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma açıklama ve geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için de uygun görülüyorsa ürün bedelimin iadesini veya ürün değişimini rica ediyorum.
Gelişme
Define AVM’den aldığım Ülker Çizi ürününü açtığımda, ürünün içinden kıl çıktığını gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti ve ürünü tüketemedim.
Ürünün içinden kıl çıkması hem sağlık açısından endişe veriyor hem de marka güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Ürünün incelenmesini, üretim süreçlerinizde gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesine yönelik uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
