Ülker Çizi Ürünün İçinde Saç Bulunması Hijyen İhlali

Ülker Çizi peynir kaplamalı pretzel 70 g ürününüzü 24 Temmuz tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Ürünü tüketirken içinden siyah bir saç veya sakal teli çıkmasıyla büyük bir hijyen problemiyle karşılaştım. Paketli bir üründe böyle bir şeyle karşılaşmak hem mide bulandırıcı hem de güven kırıcı bir durum oldu.

Ürünün son tüketim tarihi 01.04.2027 olup, barkod numarası 8690504009900’dür. Özellikle stoklayarak aldığım bir ürün olduğu için, bu olay markanıza ve ürünlerinize olan güvenimi ciddi biçimde sarstı. Çalışanların kişisel hijyen kurallarına yeterince dikkat edilmediği izlenimi oluştu.

Yaşadığım bu hijyen sorununun ciddiye alınmasını, üretim hattınızda gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını ve markanızdan açık bir özür bekliyorum.