Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şok Market'in Çikolatalı Peynirli Sürmix Ürünü İçinde Küf Tespiti

Şok Market'in Çikolatalı Peynirli Sürmix Ürünü İçinde Küf Tespiti
Şok Market'in Çikolatalı Peynirli Sürmix Ürünü İçinde Küf Tespiti
Şok Market'in Çikolatalı Peynirli Sürmix Ürünü İçinde Küf Tespiti
Şok Market'in Çikolatalı Peynirli Sürmix Ürünü İçinde Küf Tespiti
Elif
Elif
Ülker
3 Şubat 14:14525

Antalya’da Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden 02.02.2026 tarihinde Ülker markasına ait çikolatalı peynirli Sürmix ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 28.02.2026 ve paket üzerindeki parti/seri numarası 871251023. Ürünü indirimli olarak 37,90 TL’ye aldım ve faturam hâlâ duruyor.

Ürünü açtığımda orta kısmında yuvarlak bir şekilde küf oluşumu olduğunu fark ettim. Küf özellikle orta kısımda toplanmıştı, ürünün yarısı ambalaja yapışmış durumdaydı ve paket ilk bakışta bozuk gibi görünmüyordu. Bu nedenle açmadan önce bozuk olduğunu anlamak mümkün değildi ve ben o küfü görmeden bu ürünü yemiş de olabilirdim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde küf oluşumu hem sağlık açısından endişe verici hem de gıda güvenliği açısından ciddi bir sorun.

Ürünün bulunduğu parti hakkında gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılmasını, üretim ve depolama süreçlerinin detaylıca incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca mevcut ürünümle ilgili inceleme yapılmasını ve tarafıma sürecin sonucu hakkında bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.

4 Şubat 10:20 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Elif
Elif
7 Şubat 12:00

Ürünün benden alınıp inceleneceği belirtildi kaç gündür küflü urunu buzdolabında bekletiyorum hala teslim almak için arayan olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tost Peynirinden Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Miraç
Miraç
Ülker
4 Mayıs 2025 14:541.036

Ülker markasının tost peyniri olarak satılan ürününün içinden kıl çıktı. Zaten boykot ettiğim bir marka; babam yanlışlık...

Tost Peynirinden Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Tost Peynirinden Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Ülker Makarneks Peynir Soslu Makarna Ürününün Uzun Süredir Satışta Olmaması

Ceren
Ceren
Ülker
26 Eylül 2025 22:371.174

Yıllardır severek tükettiğim Ülker Makarneks peynir soslu makarna ürününü yaklaşık 4 senedir hiçbir yerde bulamıyorum. Ü...

1 Destek1 Yorum

Ülker Çizi Peynir Ve Biftek Aromalı Çerezlerde Hayal Kırıklığı: Tüketici Memnuniyetsizliği Ve Toplatma Talebi

Mehmet
Mehmet
Ülker
25 Haziran 2025 23:57571

Ülker için kötü tercihli ürünler yavaş yavaş karşımıza çıkıyor. Fakat Çizi Peynir ve Biftek Aromalı fırınlanmış Çerez, Ü...

Ülker Çizi Peynir Ve Biftek Aromalı Çerezlerde Hayal Kırıklığı: Tüketici Memnuniyetsizliği Ve Toplatma Talebi
5
Çözüldü

Yeni Üründe Hijyen Sorunu: Ürün İçinde Kıl Çıktı

Veysel
Veysel
Ülker
25 Mayıs 2025 12:42516

Bugün çizi çıtır peynir ve barbekü soslu süper boy ürünün ü denemek istedim...

Yeni Üründe Hijyen Sorunu: Ürün İçinde Kıl Çıktı
Yeni Üründe Hijyen Sorunu: Ürün İçinde Kıl Çıktı
Yeni Üründe Hijyen Sorunu: Ürün İçinde Kıl Çıktı
Yeni Üründe Hijyen Sorunu: Ürün İçinde Kıl Çıktı
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Çikolataları Eksik Tatları Bozuk, Albeni'nin Albenisi Bozuldu!

Ülker ÇikolatalarıEksik Tatları Bozuk, Albeni'nin Albenisi Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Yeşim
Ülker Buklet Çikolata Bozuk Çıktı!

Ülker Buklet ÇikolataBozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Gülan
Ülker Çikolatin Sütlü Çikolata Kurtlanmış!

Ülker Çikolatin SütlüÇikolata Kurtlanmış!

Profil fotoğrafı
Çağrı
Ülker Halley Boş Paket

Ülker Halley Boş Paket

Profil fotoğrafı
Firdevs
Ülker Hatalı Ürün, İçerik Farklı

Ülker Hatalı Ürün,İçerik Farklı

Profil fotoğrafı
Sedanur
Ülker'in Çubuk Krakeri Yanmış!

Ülker'in ÇubukKrakeri Yanmış!

Profil fotoğrafı
Faruk

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri