to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'in Çikolatalı Peynirli Sürmix Ürünü İçinde Küf Tespiti
Antalya’da Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden 02.02.2026 tarihinde Ülker markasına ait çikolatalı peynirli Sürmix ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 28.02.2026 ve paket üzerindeki parti/seri numarası 871251023. Ürünü indirimli olarak 37,90 TL’ye aldım ve faturam hâlâ duruyor.
Ürünü açtığımda orta kısmında yuvarlak bir şekilde küf oluşumu olduğunu fark ettim. Küf özellikle orta kısımda toplanmıştı, ürünün yarısı ambalaja yapışmış durumdaydı ve paket ilk bakışta bozuk gibi görünmüyordu. Bu nedenle açmadan önce bozuk olduğunu anlamak mümkün değildi ve ben o küfü görmeden bu ürünü yemiş de olabilirdim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde küf oluşumu hem sağlık açısından endişe verici hem de gıda güvenliği açısından ciddi bir sorun.
Ürünün bulunduğu parti hakkında gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılmasını, üretim ve depolama süreçlerinin detaylıca incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca mevcut ürünümle ilgili inceleme yapılmasını ve tarafıma sürecin sonucu hakkında bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Ürünün benden alınıp inceleneceği belirtildi kaç gündür küflü urunu buzdolabında bekletiyorum hala teslim almak için arayan olmadı
