Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ülker Çilekli Kekte Eksik Parça, Güvenimiz Sarsıldı

profile
Burcu
19 Şubat 19:09
242

Oğlum için alınan çilekli Ülker Kesktra kekin paketini birkaç gün önce açtığımızda, ürünün içinde kekin bir kısmının eksik olduğunu gördük. Ürün daha önce açılmamış olmasına rağmen, paketten çıkan kek bütün değildi ve bu durum oğlumun yanında yaşandığı için kendisi de çok üzüldü.

Ürünü eşim bir marketten almış, hangi market olduğunu maalesef hatırlayamıyoruz. Kekin eksik çıkan haline ait fotoğrafımız mevcut, istenirse paylaşabilirim. Henüz ne marketle ne de Ülker müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadık, böyle bir durumun nasıl şikayet edildiğini bilmediğimiz için öncelikle buradan yazmak istedim.

Ülker gibi bir markadan aldığımız üründe böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak güvenimizi sarstı. Ürünün parti ve üretim bilgilerinin incelenmesini, bu tür bir sorunun neden yaşandığının araştırılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

20 Şubat 10:52 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ülker Çilekli Kekte İplik Parçası Bulunması Sağlık Endişesi Yaratıyor

profile
Lokman
11 Ocak 22:14
188
Ülker Çilekli Kekte İplik Parçası Bulunması Sağlık Endişesi Yaratıyor
Ülker Çilekli Kekte İplik Parçası Bulunması Sağlık Endişesi Yaratıyor
Ülker Çilekli Kekte İplik Parçası Bulunması Sağlık Endişesi Yaratıyor
Ülker Çilekli Kekte İplik Parçası Bulunması Sağlık Endişesi Yaratıyor
+4

Ülker Olala Tiramisu Kekin İçi Boş Çıktı, Geri Dönüş Alamadım

profile
Tuğba
17 Aralık 2025 13:30
461

Ülker Magma Keklerde Üst Parça Eksik, Yetkiliden Saygısız Yanıt

profile
Fatma
21 Ocak 00:32
104
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri