Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ülker Çikolatası Bozuk Ve Sağlık Riski! İade Talebi

Ülker Çikolatası Bozuk Ve Sağlık Riski! İade Talebi
427
Sevda'nın Teşekkür Mesajı
Kısa sürede dönüş yapıldı ve ilgilenildi

Ülker’in fındıklı sütlü çikolata ürününden 28 Şubat 2026 tarihinde BİM marketten iki paket satın aldım. Çikolataların son kullanma tarihi 21.03.2026 olmasına rağmen, paketleri açtığımda her iki ürünün de tamamının rengi beyazlamış, küf görünümünde, nemli bir yapıda ve bayat, çok rahatsız edici bir kokuya sahip olduğunu gördüm. Ürünlerin durumu o kadar kötüydü ki, tadına bakmayı asla düşünmedik; kokusundan ve görüntüsünden bozuk olduğu çok net anlaşılıyordu.

Daha önce de Ülker ürünlerinde benzer bir sorun yaşamış biri olarak, aynı problemi tekrar yaşamak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de özellikle gıda güvenliği konusunda ciddi şekilde tedirgin etti. Fişimiz maalesef evde bebeğim oynarken parçalandı, ancak alışverişimiz kasadan ve kameradan, ayrıca hesap kayıtlarından rahatlıkla tespit edilebilir.

Bozuk ya da riski olan ürünlerin indirimle tüketiciye sunulmasının, kısa vadeli bir kazanç uğruna insan sağlığını tehlikeye atmak olduğunu düşünüyorum ve insan sağlığının ucuz bir parayla kapatılamayacağını özellikle belirtmek istiyorum. Ülker’den bozuk ürün satışının önüne geçilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını, bu ürünlerle ilgili inceleme başlatılmasını, aldığım ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım bu tekrar eden mağduriyet nedeniyle uygun bir özür ve telafi sağlanmasını talep ediyorum.

2 Mart 14:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Sevda
7 Mart 17:30

Kısa sürede dönüş yapıldı ve ilgilenildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Güvenlik Endişesi

420

18.12.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Ülker sütlü çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün üzerinde belirgin bir be...

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Güvenlik Endişesi
Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Güvenlik Endişesi

BİM'de Bozulmuş Ülker Çikolatası Satışı Ve İade Reddi

293

28 Ocak tarihinde BİM marketten Ülker sütlü çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda hem küflendiğini gördüm hem de tadının...

BİM'de Bozulmuş Ülker Çikolatası Satışı Ve İade Reddi

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Sütlü Çikolata Bozuk Çıktı

1.461

Ülker sütlü çikolata satın aldım, ancak ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim. Çikolatanın hem renginde hem de kokusunda b...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Sütlü Çikolata Bozuk Çıktı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Sütlü Çikolata Bozuk Çıktı
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Bozuk Çıkması Nedeniyle Hayal Kırıklığı

290

"Ilgınız için Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Çikolata Renginde Anormallik

Ülker ÇikolataRenginde Anormallik

Profil fotoğrafı
Fatma
Ülker Bol Sütlü Kırmızı Paket Çikolata Bozuk Çıktı!

Ülker Bol SütlüKırmızı Paket Çikolata Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elif
Ülker Eksik Tablet Çikolata

Ülker EksikTablet Çikolata

Profil fotoğrafı
Berna
Ülker Çikolata Problemi, Erimedi, Bir Araya Toplandı!

Ülker ÇikolataProblemi, Erimedi, Bir Araya Toplandı!

Profil fotoğrafı
Perihan

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri