Ülker Çikolatası Bozuk Ve Sağlık Riski! İade Talebi

Ülker’in fındıklı sütlü çikolata ürününden 28 Şubat 2026 tarihinde BİM marketten iki paket satın aldım. Çikolataların son kullanma tarihi 21.03.2026 olmasına rağmen, paketleri açtığımda her iki ürünün de tamamının rengi beyazlamış, küf görünümünde, nemli bir yapıda ve bayat, çok rahatsız edici bir kokuya sahip olduğunu gördüm. Ürünlerin durumu o kadar kötüydü ki, tadına bakmayı asla düşünmedik; kokusundan ve görüntüsünden bozuk olduğu çok net anlaşılıyordu.
Daha önce de Ülker ürünlerinde benzer bir sorun yaşamış biri olarak, aynı problemi tekrar yaşamak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de özellikle gıda güvenliği konusunda ciddi şekilde tedirgin etti. Fişimiz maalesef evde bebeğim oynarken parçalandı, ancak alışverişimiz kasadan ve kameradan, ayrıca hesap kayıtlarından rahatlıkla tespit edilebilir.
Bozuk ya da riski olan ürünlerin indirimle tüketiciye sunulmasının, kısa vadeli bir kazanç uğruna insan sağlığını tehlikeye atmak olduğunu düşünüyorum ve insan sağlığının ucuz bir parayla kapatılamayacağını özellikle belirtmek istiyorum. Ülker’den bozuk ürün satışının önüne geçilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını, bu ürünlerle ilgili inceleme başlatılmasını, aldığım ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım bu tekrar eden mağduriyet nedeniyle uygun bir özür ve telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Kısa sürede dönüş yapıldı ve ilgilenildi





















