Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BİM’den Aldığım Ülker Çikolatalar Bozuk Çıktı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

BİM’den Aldığım Ülker Çikolatalar Bozuk Çıktı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
BİM’den Aldığım Ülker Çikolatalar Bozuk Çıktı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
BİM’den Aldığım Ülker Çikolatalar Bozuk Çıktı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
+1
Bircan
Bircan
Ülker
14 Aralık 2025 22:15401

13.12.2025 tarihinde Antalya Kemer Kuzdere’de bulunan BİM marketten 2 adet Ülker Antep Fıstıklı 60 gr çikolata satın aldım. Çikolataları bugün tüketmek istediğimizde, her ikisinde de belirgin bir beyazlama olduğunu ve tadının da bozuk olduğunu fark ettik. Çikolataların son kullanma tarihi 16.07.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam, beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Aynı market zincirinde benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadığımız için çoğu zaman değişimle uğraşmayıp ürünleri çöpe atıyorduk. Ancak artık her şey çok pahalı; aylardır ilk kez çikolata aldık ve bunu da çöpe atmak zorunda kalmak bizi gerçekten çok üzdü. Ürünler için toplamda yaklaşık 110 TL ödeme yaptım ve bu bedel karşılığında bozuk ürünlerle karşılaşmak istemezdim.

Ülker’den, bozuk çıkan bu ürünler için fişim olmasa da yardımcı olunmasını ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerin parti ve üretim bilgileri ambalaj üzerinden incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ederim.

15 Aralık 2025 11:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Bircan
Bircan
16 Aralık 2025 17:02

Herhangi bir çözüm yok sadece arayıp ne olduğunu sordular. Mail ile dönüş yapacağız dediler ama bir sonuç ya da dönüş olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Bozuk Çıkması Sağlık Endişesi Yarattı

Canan
Canan
Ülker
21 Kasım 2025 18:5426.232

"Son derece hızlı aksiyon alıp müşteri iletişime geçmeniz çözüm üretmeniz ve en önemlisi kalplere dokunmanız muhteşem"

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Bozuk Çıkması Sağlık Endişesi Yarattı
Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Bozuk Çıkması Sağlık Endişesi Yarattı
1

Aldığım Ülker Çikolata Bayat Ve Bozuk Çıktı, Kalite Kontrolü Sorguluyorum

Cengiz
Cengiz
Ülker
29 Kasım 2025 22:13314

29.11.2025 tarihinde BİM marketinden satın aldığım Ülker çikolatada ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda ilk olarak ...

Aldığım Ülker Çikolata Bayat Ve Bozuk Çıktı, Kalite Kontrolü Sorguluyorum
Aldığım Ülker Çikolata Bayat Ve Bozuk Çıktı, Kalite Kontrolü Sorguluyorum
Aldığım Ülker Çikolata Bayat Ve Bozuk Çıktı, Kalite Kontrolü Sorguluyorum
Aldığım Ülker Çikolata Bayat Ve Bozuk Çıktı, Kalite Kontrolü Sorguluyorum

Aldığım Antep Fıstıklı Çikolatada Beyazlama Ve Tazelik Sorunu

Büşra
Büşra
Ülker
12 Aralık 2025 12:5738.841

12 Aralık 2025 Cuma günü saat 12.00 civarında BİM Market’ten Ülker marka Antep fıstıklı çikolata aldım. Paketi açtığımda...

Aldığım Antep Fıstıklı Çikolatada Beyazlama Ve Tazelik Sorunu
Aldığım Antep Fıstıklı Çikolatada Beyazlama Ve Tazelik Sorunu

Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Beyazlaması Sağlık Endişesi Yarattı

Raşit
Raşit
Ülker
9 Aralık 2025 18:1713.710

İzmir Karabağlar’daki BİM marketten bugün Ülker Çikolata Bütün Antep Fıstıklı ürününü satın aldım. Eve gelip paketi açtı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Çikolata Dolu Dolu

Ülker Çikolata DoluDolu

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Ülker Beyaz Çikolatanın Hali!

Ülker BeyazÇikolatanın Hali!

Profil fotoğrafı
Gamze
Ülker Çikolata Şikayeti!

Ülker ÇikolataŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Ülker Bozuk Antep Fıstıklı Çikolata!

Ülker Bozuk AntepFıstıklı Çikolata!

Profil fotoğrafı
Elif
Ülker Çikolata Tarihi Geçmediği Halde Ambalajından Bozuk Çıktı!

Ülker Çikolata TarihiGeçmediği Halde Ambalajından Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Esra
Ülker Tarihi Geçmiş Ve Bozuk Ürün

Ülker Tarihi GeçmişVe Bozuk Ürün

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri