Ülker Caramio'da Boş Paket Ve Bozulmuş Ürün Şoku

Ronahi

Ülker

9 Kasım 2025 16:04157

Ülker Caramio adlı ürünü bugün A101 Kapıda uygulaması üzerinden satın aldım. Paketin yarısı boştu ve üründe belirgin bir renk ile koku değişimi vardı. Son kullanma tarihi 15.07.2026 olmasına rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaştım. Ürün için 31 TL ödeme yaptım ve daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Bu durumun sebebiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ülker

10 Kasım 2025 09:31 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taze Çikolatada Beyazlaşma Ve Kötü Koku Mağduriyeti

Kenan

Ülker

16 Ekim 2025 00:01545

15.10.2025 tarihinde A101 ya da Şok marketten aldığım Ülker Caramio çikolatanın son tüketim tarihine yaklaşık bir yıl ol...masına rağmen üzerinde beyazlaşmalar oluştuğunu ve kokusunda farklılık olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında yer alan bilgiler: Son tüketim tarihi 20.05.2026, parti numarası k200...

Çözüldü

Bozuk Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Halit

Ülker

10 Ekim 2025 14:44443

"Arayıp ilgilendikleri için ve hediye paketi teşekkürler"

Bozuk Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Aldığım Çikolatada Beyazlama Ve Tat Bozukluğu Yaşadım

Dicle

Ülker

22 Ekim 2025 10:18211

Kısa bir süre önce A101 mağazasından aldığım Ülker Caremiyo Sütlü Çikolata ürününde beyazlama ve tadında bozulma fark et...tim. Ürünün son kullanma tarihi 13.03.2026 olmasına rağmen, çikolatada hem görsel olarak hem de lezzet açısından ciddi bir problem yaşadım. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir soru...

Aldığım Çikolatada Beyazlama Ve Tat Bozukluğu Yaşadım

Aldığım Ülker Caramio Bayat Ve Sert Çıktı, İade Kabul Edilmedi

Nur

Ülker

27 Ekim 2025 11:13439

26 Ekim 2025 tarihinde saat 20:10’da A101 marketten iki adet Ülker Caramio aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 19.06.20...26 olmasına rağmen, her ikisi de bayat, taş gibi sert ve tamamen beyazlamış şekilde çıktı. Tatları da oldukça tuhaftı ve kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydılar. Ürünü iade etmek...

Aldığım Ülker Caramio Bayat Ve Sert Çıktı, İade Kabul Edilmedi

Aldığım Çikolatanın Tadı Ve Görüntüsü Farklı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Reyhan

Ülker

20 Ekim 2025 00:07184

2 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Ülker Kare Çikolata'nın tadının farklı olduğunu ve görüntüsünün de alıştığımdan deği...şik olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 25.04.2026 olarak gözüküyor. Ürünü büyük ihtimalle A101'den aldım ancak tam olarak hatırlamıyorum. Yaşadığım bu sorun sonrası Ü...