Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ülker Bitter Çikolata Mide Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Desteği

12 Mart 13:38500

Migros’tan satın aldığım Ülker bitter kare çikolata 60 gr yüzde 80 bitter ürünü tükettikten sonra mide bulantısı yaşadım ve midem belirgin şekilde rahatsız oldu. Normalde bitter çikolata tüketmeme rağmen bu ürünün tadı alışık olduğumdan farklı, oldukça kötüydü ve hemen ardından midemde rahatsızlık hissettim. Bunun üzerine Ülker firmasının resmi Instagram hesabından iletişime geçtim; benden iletişim bilgisi istediler. Daha sonra telefonla arayıp ürünün inceleneceğini söylediler. 3 hafta aramamaları üzerine tekrar iletişime geçtim; bana saha görevlisinin beni aradığını, ulaşamadığını söylediler, ama hiçbir şekilde telefonumu aramadılar. Bir daha talep oluşturdular, yine arayan olmadı. Normalde Ülker ürünlerini severek tüketiyorum, ama bundan sonra tüketmeyi düşünmüyorum. Başıma ilk defa böyle bir şey geldi; daha önce hiç Ülker ürünü için iletişime geçmemiştim. Kötü bir tecrübe oldu, bir daha Ülker ürünü kullanmayı düşünmüyorum bu olaydan sonra.

13 Mart 12:35 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Murat
17 Mart 13:16

Maalesef tekrar talep oluşturdular ama yine dönüş yok ya saha görevliniz sizi önemsemiyor ya da müşteri memnuniyeti sizin için önemli değil

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ülker Markasının Saygısızlığı Ve Sorumsuzluğu

23 Mayıs 2024 15:201.227

Bir zincir marketten Ülker markasına ait bir ürün satın aldım. Ertesi gün ü...

Ülker Üzümlü Kare Çikolatada Kıl Çıktı: Hijyen Ve Güven Sorunu

5 Ocak 15:24340

Ülker üzümlü kare çikolatayı geçtiğimiz haftalarda Migros marketten aldım. Çikolatayı yerken böldüğümüzde içinden kıl çı...

İnsanları Geçiştirmeye Çalışan Ülker!

27 Aralık 2023 00:43576

Yaklaşık 25 gün önce Migros sanal marketten Ülker marka fındıklı ve üzümlü kare çikolata aldım. Çikolatanın üzeri tozlu ...

Ülker Yarım Ve Isırılmış Çikolatası

19 Temmuz 2024 20:30267

Migros'tan birden çok Ülker kare çikolata aldım. Alırken fark etmedim, eve geldiğimde paketlerden birinin diğerlerine gö...

Ülker Yarım Ve Isırılmış Çikolatası
Ülker Yarım Ve Isırılmış Çikolatası
Ülker Yarım Ve Isırılmış Çikolatası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Çikolata Problemi, Erimedi, Bir Araya Toplandı!

Ülker ÇikolataProblemi, Erimedi, Bir Araya Toplandı!

Profil fotoğrafı
Perihan
Ülker Beyaz Çikolatanın Hali!

Ülker BeyazÇikolatanın Hali!

Profil fotoğrafı
Gamze
Ülker Çikolata Şikayeti!

Ülker ÇikolataŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Ülker Bozuk Antep Fıstıklı Çikolata!

Ülker Bozuk AntepFıstıklı Çikolata!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri