Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ambalajı Açılmamış Biskrem Paketinden Isırılmış Görünümlü Bisküvi Çıktı

Ambalajı Açılmamış Biskrem Paketinden Isırılmış Görünümlü Bisküvi Çıktı
Ambalajı Açılmamış Biskrem Paketinden Isırılmış Görünümlü Bisküvi Çıktı
profile
16 Eylül 2025 15:34
1.200

Ülker’in Biskrem kakaolu krema dolgulu 100 gr paketinden, ambalajında hiçbir deformasyon olmamasına ve içinde hiç kırık bisküvi bulunmamasına rağmen, ısırılmış gibi görünen bir bisküvi çıktı. Ürünü iş yerimize kurulan otomattan aldım. Paketin barkod numarası 8690504020233, tavsiye edilen tüketim tarihi ise 09.04.2026 (A0904 10-2 17:45).

Olayı fark ettiğimde Ülker müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de güven açısından beni oldukça üzdü ve tedirgin etti.

Ülker’den bu konuda mantıklı bir açıklama ve gerekli ArGe çalışmalarının yapılmasını bekliyorum. Ayrıca, yaşanan bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma özür niteliğinde bir hediye gönderilmesini talep ediyorum.

16 Eylül 2025 16:34 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Altınbaşak Kinoa Bisküvisinde Kıl Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Bahar
13 Ekim 2025 19:42
1.514
Ülker Altınbaşak Kinoa Bisküvisinde Kıl Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ülker Altınbaşak Kinoa Bisküvisinde Kıl Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ülker Altınbaşak Kinoa Bisküvisinde Kıl Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ülker Altınbaşak Kinoa Bisküvisinde Kıl Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+2

profile
11 Temmuz 2024 16:48
3.109
Ülker Biskrem Kusurlu Bisküvi
Ülker Biskrem Kusurlu Bisküvi
Ülker Biskrem Kusurlu Bisküvi
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bisküvi Paketi Eksik Ve Hijyen Şüphesi Oluşturdu

profile
Fatma
26 Ağustos 2025 00:06
1.160
Aldığım Bisküvi Paketi Eksik Ve Hijyen Şüphesi Oluşturdu
Aldığım Bisküvi Paketi Eksik Ve Hijyen Şüphesi Oluşturdu
Aldığım Bisküvi Paketi Eksik Ve Hijyen Şüphesi Oluşturdu

İkram Bisküvi Paketinden Kıl Çıkması Nedeniyle Güven Sorunu

profile
27 Ekim 2025 15:31
745
İkram Bisküvi Paketinden Kıl Çıkması Nedeniyle Güven Sorunu
İkram Bisküvi Paketinden Kıl Çıkması Nedeniyle Güven Sorunu

Biskrem Bisküvisinde Sinek Çıkması Hijyen Ve Sağlık Endişesi Yarattı

profile
Ahmed
30 Ekim 2025 17:01
645
Biskrem Bisküvisinde Sinek Çıkması Hijyen Ve Sağlık Endişesi Yarattı
Biskrem Bisküvisinde Sinek Çıkması Hijyen Ve Sağlık Endişesi Yarattı
Biskrem Bisküvisinde Sinek Çıkması Hijyen Ve Sağlık Endişesi Yarattı
Biskrem Bisküvisinde Sinek Çıkması Hijyen Ve Sağlık Endişesi Yarattı
+2

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri