Ülker Biskrem Extra’da Yarım Bisküvi Eksikliği

10 Mayıs tarihinde mahallemdeki bir marketten aldığım Ülker Biskrem Extra ürününde, paketi açtığımda çikolatalı bisküvilerden birinin yalnızca yarısının olduğunu fark ettim. Paketin içini dikkatlice kontrol ettiğimde, eksik olan diğer yarısının kırılıp dağılmış şekilde ya da parçalanmış olarak paketin içinde olmadığını gördüm.

Ürün bozulmuş, kokmuş ya da hijyen açısından beni rahatsız eden ekstra bir durum yoktu, ancak bisküvinin yarısının tamamen kayıp olması açıkçası beni tedirgin etti ve nasıl böyle bir şey olabileceğini merak ettim. Ülker ürünlerini severek ve güvenerek tüketen bir müşteri olarak, bu durumun üretim sürecinde nasıl yaşanmış olabileceği konusunda bilgilendirme yapılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ediyorum.

İlgili ürünün son tüketim tarihi 04.01.2027’dir. Gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların yaşanmaması için önlem alınmasını önemle arz ederim.