Biskrem Extra Bayat Çıktı, Çocuk Sağlığı Tehlikede

17.04.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki bir Şok market ’ten Ülker Biskrem Extra satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen, aynı gün akşamı küçük kızım yerken bisküvinin yumuşak ve bariz şekilde bayat olduğunu fark ettik. Ürünün taze olmaması hem sağlık açısından endişelendirdi hem de özellikle çocuk tükettiği için bizi rahatsız etti.

Ürünün fişini maalesef saklayamadım ancak paketi hâlâ elimde duruyor. Şu ana kadar Ülker müşteri hizmetleriyle herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim.

Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini, ayıplı ürünün değiştirilmesini ve bu yaşanan durumla ilgili tarafıma bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.