to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki bir Şok market ’ten Ülker Biskrem Extra satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen, aynı gün akşamı küçük kızım yerken bisküvinin yumuşak ve bariz şekilde bayat olduğunu fark ettik. Ürünün taze olmaması hem sağlık açısından endişelendirdi hem de özellikle çocuk tükettiği için bizi rahatsız etti.
Ürünün fişini maalesef saklayamadım ancak paketi hâlâ elimde duruyor. Şu ana kadar Ülker müşteri hizmetleriyle herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim.
Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini, ayıplı ürünün değiştirilmesini ve bu yaşanan durumla ilgili tarafıma bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
06.2025 tarihinde Beşiktaş Barbaros Bulvarı üzerinde bulunan Şok Market’ten satın aldığım Ülker Bisikrem Extra adlı ürünle ilgili bir şikayetimi iletmek istiyorum. Paketi açar açmaz ürünün normalde olması gereken tazelikte olmadığını fark ettim. Bisküviler sertleşmiş, iç dolgusu kurumuş ve tadı bozu...
Ülker Biskrem çoklu paket aldım ve paket içindeki bisküvilerden birinin yarısının önceden ısırılmış olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 06.01.2027. Böyle bir ürünün bu halde paketlenip satışa sunulmuş olmasına hem şaşırdım hem de hijyen açısından ciddi şekilde endişelendim. Ürünü yaklaşık 15...
Eylül ayında Şok marketten satın aldığım Ülker pötibör bisküvinin tadında yanıklık fark ettim. Ayrıca ürünün görünümünde de bariz şekilde fazla pişmişlik vardı; sade olması gereken bisküvi neredeyse çikolatalı gibi koyu renkteydi. Ürünün son kullanma tarihi 23.07.2026 olarak görünmektedir. Yaşadığım...
Balıkesir Karesi Sakarya Şubesi'ndeki Şok Market’ten Aralık ayı başında Ülker markasına ait büyük paket bisküvi aldım. Ürünü bugün açtığımda, bisküvilerin son tüketim tarihi 04.07.2026 olmasına rağmen tamamının aşırı yumuşamış olduğunu ve tadının neredeyse hiç gelmediğini fark ettik. Uzun zamandır s...
Yorumlar