Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altınbaşak Yoğurtlu Krakerde Sert Yabancı Parça Tüketiciyi Tehlikeye Atıyor

3

Altınbaşak yoğurtlu krakeri Edirne’deki Migros şubesinden 9 Ağustos 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü yerken içinde normalde olmaması gereken sert bir parça bulunduğunu fark ettim. Krakeri yerken bu sert parça dişimde kaldı, önce ne olduğunu anlayamadım, sonradan ürünün içinden çıkan yabancı bir madde olduğunu gördüm.

Bu sert parça yutulabilecek büyüklükteydi ve o an fark etmeyip yutabilirdim. Böyle bir durum hem sağlığımı hem de güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye atabilirdi. Gıda ürününün içinde ne olduğu belli olmayan sert bir maddenin çıkması, üretim ve kalite kontrol süreçlerinde ciddi bir sorun olduğuna işaret ediyor.

Şu ana kadar ne Migros ne de Altınbaşak müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamadım. Ürünün içinden çıkan bu sert parça ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim hattının ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini, bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

11 Ağustos 10:58 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ülker Big Bang Kraker Paketi İçinde Yabancı Cisim Tespit Edildi

182

16.05.2026 tarihinde Kartal’daki An*** zincir market şubesinden Ülker Big Bang çubuk kraker ürünü satın aldık. Ürünü açt...

Ülker Altınbaşak Grissini Paketi İçinde İnsan Kılı Bulundu

4

Bugün Barış Market’ten Ülker Altınbaşak Grissini kepekli kraker aldım. Paketi eve geldiğimde açtığımda, grissini çubukla...

Ülker Altınbaşak Grissini Paketi İçinde İnsan Kılı Bulundu
Ülker Altınbaşak Grissini Paketi İçinde İnsan Kılı Bulundu
+1

Altınbaşak Grissini İçinde Yabancı Madde Çıktı: Sağlık Endişesi

25

Ülker Altınbaşak Grissini kepekli ürünü yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü bugün, 26.07.2026 tarihinde tüketmek ister...

Altınbaşak Grissini İçinde Yabancı Madde Çıktı: Sağlık Endişesi
Altınbaşak Grissini İçinde Yabancı Madde Çıktı: Sağlık Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Bu Ürün Temiz Bir Ortamda Üretilmiyor Mu?

Ülker Bu ÜrünTemiz Bir Ortamda Üretilmiyor Mu?

Profil fotoğrafı
Elif
Ülker Tuzlu Altın Başak Light Bisküvi Tuzu Artırılmış!

Ülker Tuzlu AltınBaşak Light Bisküvi Tuzu Artırılmış!

Profil fotoğrafı
Ecem
Ülker Ürünün İçinden Kıl Çıkması Çok Rahatsız Edici

Ülker Ürününİçinden Kıl Çıkması Çok Rahatsız Edici

Profil fotoğrafı
Fadime
Ülker İçinden Kıl Çıktı!

Ülker İçinden KılÇıktı!

Profil fotoğrafı
Bülent
Ülker Kurt Çıkan Altınbaşak

Ülker Kurt ÇıkanAltınbaşak

Profil fotoğrafı
Şevval
Ülker Altınbaşak Tahıl Cipsinden Pembe Poşet Çıktı

Ülker AltınbaşakTahıl Cipsinden Pembe Poşet Çıktı

Profil fotoğrafı
Sevil

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri