Ülker 9 Kat Tat Portakallı Kremalı Gofrette Bulunan Böcek Benzeri Yabancı Madde Ve Küf




Ülker 9 Kat Tat portakallı kremalı gofretin içinden, ürünü yerken siyah renkte, böcek benzeri yabancı bir madde ve küflenmiş bölgeler çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü CarrefourSA’dan satın aldım ve üretim tarihi 26.10.2026 olarak görünüyor. Böyle bir üründe bu şekilde hijyen dışı bir durumla karşılaşmak sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Ürünü tüketirken bu yabancı maddeyi ve bozulmuş, küflü kısımları fark ettim, bu da hem hijyen hem de gıda güvenliği konusunda markaya olan güvenimi zedeledi. Gıda sektöründe faaliyet gösteren köklü bir markadan, üretim ve kalite kontrol süreçlerinin çok daha dikkatli yapılmasını beklerdim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrasında, ürünün incelenmesini, üretim hattı ve partiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu ayıplı ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alındığını bilmek istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi


























