to read complaints and reviews, or file yours.1
Ülker 9 Kat Kurtlanmış!
Dilay
8 Eylül 18:56
Kullanmış ürün Ülker'in ürününü satın aldım satın aldığım üründe kapalı paketten açarken kurtarmış olduğunu fark ettim bu benim başıma geldi başkasına da başına gelmesini istemem.
Dilay
23 Eylül 11:02
Marka beni aradı, olayın detaylarını sordular ve gerekli bilgileri paylaştım. Ancak, 'inceleme sonrası iletişime geçeceğiz' dedikleri halde sonrasında hiçbir iletişim kurulmadı. Bu durum güvenimi sarstı, ürünün kontrol edilmeden çocuğumun tüketebileceği bir risk oluştu ve marka müşteriyi değersiz bulup sadece satış odaklı davrandı. Bundan sonra bu markayı evime almayı düşünmüyorum.
27 Ekim 09:29 (Şikayetten 1 ay sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
