Taze Tarihli Çikolatada Bozulma Ve Sağlık Endişesi Yaşadım

Geçen hafta Aydın Efeler’de bulunan 5m Migros’tan Ülker Napoliten çikolata satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi yeni olmasına rağmen çikolatanın üzerinde belirgin şekilde beyazlamalar vardı, ayrıca tadı ve kokusu da bozulmuş durumdaydı. Görüntü, koku ve tat olarak kesinlikle tüketilemeyecek bir üründü.
Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de böyle bir markadan beklemediğim bir kalite sorunu olduğu için hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu ana kadar ne Ülker müşteri hizmetleriyle ne de Migros ile iletişime geçmedim, durumu öncelikle buradan paylaşmak istedim.
Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini ve bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve uygun görülecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi





















