to read complaints and reviews, or file yours.Tarihi Geçmiş Çekiliş Görseliyle Yanıltılan Ülker Ürünü
30.12.2025 tarihinde A101 marketten, üzerindeki çekiliş kampanyası için özellikle Ülker Halley satın aldım. Ürünü alırken ambalajında çekiliş görselleri ve bilgileri duruyordu, ürün hala kampanya devam ediyormuş gibi sunuluyordu.
Daha sonra ambalaj üzerindeki tarihleri kontrol ettiğimde çekilişin Kasım 2025’te bitmiş olduğunu gördüm ve bu nedenle kampanyaya katılamadım. Yani tarihi geçmiş bir çekiliş görseliyle ürünü almış oldum.
Ürünün üzerinde kampanyanın bittiğine dair herhangi bir uyarı olmaması ve rafta hâlâ çekiliş varmış gibi durması beni hem yanılttı hem de mağdur etti. Ülker’in bu konuda sorumluluk alarak, ürün üzerindeki kampanya nedeniyle mağazadan bu ürünü tercih ettiğim için çekilişe katılım hakkımı telafi edecek şekilde kampanya hakkımı tanımasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Ne zaman bilgi verdiniz mail falan gelmedi
Erzurum'da tema marketten sırf çekiliş kampanyalarından faydalanmak için aldığım Halley 8 li ürünün Kasım ayında çekilişinin yapıldığını uygulamaya girdikten sonra öğrendim Çekilişin bitmiş olmasına rağmen ürün ambalajı üzerinde halen daha bu çekiliş ile alakalı görsellerin olması tüketiciyi aldatmaya yönelik bir çalışmadır gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ediyorum