Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulmuş Çikolata Şoku!


Ülker Kare Çikolata Antep fıstıklı ürününü Migros Sanal Market üzerinden satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın kokusunun bozuk olduğunu fark ettim. Aldığım tüm çikolatalarda aynı şekilde ağır ve bozulmuş bir koku vardı. Oysa ürünlerin son kullanma tarihi Haziran 2026 olarak görünüyordu. Buna rağmen böyle bir bozulmayla karşılaşmak hem hayal kırıklığı yarattı hem de insan sağlığı açısından endişelendirdi.
Bu durumla ilgili Migros’la görüştüğümde geri dönüş yapılacağı söylendi, şu an için net bir sonuç alamadım. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu seviyede bozulma kabul edilebilir değil ve insan sağlığıyla bu kadar kolay oynanmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ülker’den, bu yaşanan durumla ilgili gerekli ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, ürünlerin nasıl bu hale geldiğinin araştırılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi




























